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아이폰 지문인식 안됨 고장여부 확인

 

휴대폰 잠금을 풀 때, 모바일 결제 및 금융어플 이용시 등등 지문인식 기능을 이용하면 굉장히 편리하고 스마트하게 휴대폰을 사용할 수 있습니다. 그런데 잘만 되던 지문인식이 갑자기 인식을 잘 못하고 빠릿빠릿하지 못하다면 고장이 난건가 의심해볼 수 있는데요.

 


 

 

 

아이폰 지문인식 안됨 증상이 발생하였다면 먼저 재부팅을 해보도록 합시다. 종종 어플간의 충돌, 내부 시스템의 충돌로 인해 아이폰의 기본 기능들이 정상적으로 작동되지 않는 경우가 있습니다. 재부팅을 한 뒤 지문인식기능을 이용해 보도록 합시다. 그리고 소프트웨어의 버전을 확인해 보도록 합시다. 업데이트를 하지 않은 소프트웨어가 있다면 업데이트를 하고 난 뒤 다시 지문인식 기능을 이용해 보도록 합시다.

 

또, 기계에 물이 들어간것은 아닌지 확인해 볼 필요가 있습니다. 물 묻은 손으로 지문인식을 시도해 홈버튼에 물이 들어갔을 수도 있기 때문에 충분한 시간동안 건조를 시킨 뒤 재시도를 해보도록 합시다.

 

마지막으로 주기적으로 백업을 해두었다면 이전 데이터로 복원하여 시도해 보시길 바랍니다.

 

 

그리고 새로운 지문을 등록해 보도록 합시다. 아이폰 자체에, 기능에는 문제가 없지만 본인의 지문이 닳거나 변형이 되어 제대로 인식을 하지 못하는 것 일수도 있기 때문입니다.

 

'Touch ID 및 암호' 패널로 이동하여 비밀번호를 입력하도록 합시다.

 


 

 

Touch ID 및 암호 패널로 이동되었습니다. 위의 이미지에서 가르키고 있는 부분이 혹시 '암호 켜기'로 되어 있다면 지문인식이 비활성화 되어 있는것이므로 터치하여 활성화 하도록 합시다.

 

이후 지문 추가 버튼을 눌러 새로운 지문패턴을 등록하도록 합시다.

 

 

이후 손가락을 올려놓았다가 떼었다를 반복하며 지문을 등록시켜주시면 됩니다.

 

 

새로운 지문을 등록하는 과정에서 아이폰이 제대로 지문을 인식하지 못한다면 하드웨어에 문제가 생겼다고 추측해 볼 수 있습니다.

 

 

시스템 재부팅, 소프트웨어 버전 확인, 홈버튼에 들어간 물기 건조, 복원, 새로운 지문 등록을 모두 해보았는데도 불구하고 여전히 문제가 지속된다면 사실 남은 방법은 서비스센터를 방문해 보는것입니다.

 

 

서비스센터를 가기 전에는 필히 백업을 해두시기 바라며 본인의 잔여 리퍼기간도 확인해본 뒤 센터를 방문하시길 바랍니다.

 

이상으로 아이폰 지문인식 안됨 문제에 대해서 알아 보았습니다. 내용이 도움이 되었기를 바라며 다음에도 좋은 정보로 인사드리도록 하겠습니다.

 


 


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