ktx 지연 보상 내용확인 천재지변을 제외하고 귀책사유로인해 열차가 지연 또는 운행이 중지되었을 경우 소비자 분쟁해결기준에 정한 금액을 보상받을 수 있다고 합니다. 오늘은 ktx의 지연 보상 기준과 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. ktx 지연 보상 기준은 KTX, ITX-청춘(경춘선) 열차는 20분 이상 지연된 경우, 일반열차(ITX-청춘(경부선)), ITX-새마을, 새마을호, 누리로, 무궁화호, 통근열차는 40분이상 지연된 경우 입니다. 보상방법은 현금으로 반환받는 방법과 KTX마일리지 적립으로 보상받는 방법 그리고 할인증으로 사용하는 경우 세 가지로 나뉩니다. 지연된 시간에 따라 반환의 경우 최대 50% 까지 반환받을 수 있으며 할인증은 역시 지연된 시간에 따라 최대 100% 할인증을 받을 수 ..
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2018. 4. 23. 13:44
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